+
Широкий ассортимент.
Накопительная система баллов/бонусов на которые тоже можно что то приобрести.
Нет каких либо проблем в случае возврата/замены/ гарантии.
Опытный персонал, не лезут с навязыванием определенных товаров.
Нет долгих очередей, есть места ожидания.
-
Парковка платная (в здании несколько организаций) места всегда не хватает.
Сайт заменён на новый, стал неудобен. На сайте самореклама товаров и услуг мешает просмотру контента, мешает сделать выбор. Сайт глючит (в корзине могут появиться товары с прошлых заказов, или вообще невесть откуда взявшиеся).
Описание товара неполное, часто не пишут важные детали, зная которые, товар бы не купил.
При консультации по телефону, читают описание товара с сайта)